Telefonberatung

Telefonberater/in im Call-Center

Ihre Zuständigkeiten

Ihr Tätigkeitsbereich ist der telefonische Kontakt mit Kunden, Versicherungsnehmern und Mitgliedern von privaten und gesetzlichen Krankenversicherern sowie deren Kooperationspartnern. Die fachlichen Themen erstrecken sich vor allem auf den Bereich Versicherungen und Finanzdienstleistungen. In diesem Umfeld liegt der Fokus vor allem auf der Beratung und dem Verkauf von Versicherungsprodukten sowohl im Outbound als auch im Inbound. 

Als Telefonberater arbeiten Sie in Teams von bis zu 18 Mitarbeitern, die von einem Teamleiter geführt werden. Sie messen Ihren Erfolg nicht an der Anzahl der Abschlüsse, sondern an der Zufriedenheit der Kunden. Das ist uns wichtig.

Das erwarten wir
  • Freude am Umgang und am Gespräch mit Menschen
  • Gutes sprachliches Ausdrucksvermögen und positive Ausstrahlung am Telefon
  • Zielorientiertes Arbeiten mit klaren Aufgabenstellungen
  • Verkäuferisches Talent
  • Interesse an Versicherungsthemen, Kundenberatung und Verkauf von Versicherungsprodukten am Telefon
  • Hohe Motivation und Verantwortungsgefühl sowie ein hoher Anspruch an die eigene Arbeit
  • Teamfähigkeit
Das erwartet Sie
  • Attraktive Arbeitszeiten
  • 15 - 30 Wochenstunden
  • Sicherheit durch Festgehalt am Monatsende
  • Harmonisches Betriebsklima
  • Vertrauensvolle Unternehmenskultur
  • Bezahlte Schulungen durch qualifizierte Trainer/innen
  • Diverse Mitarbeiterkonditionen eines Konzerns und eine Reihe spezieller Sonderleistungen
  • Interessante Weiterentwicklungs-Möglichkeiten
  • Unser Bestreben für eine unbefristete, langfristige Zusammenarbeit

Wir freuen uns darauf, Sie kennen zu lernen. Bitte senden Sie Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen an die Abteilung Personalmanagement.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Bitte senden Sie Ihre aussagefähigen Unterlagen mit Anschreiben, Lebenslauf und Qualifikationen per E-Mail an Frau Klein, bewerber‎@‎flexitel.de . Für einen ersten Kontakt sind wir gerne über unsere Bewerbungshotline von Mo-Fr 9.00 – 17.00 Uhr unter 030-2604 – 1111 für Sie erreichbar.

Selbstverständlich nehmen wir Ihre Bewerbung auch per Post oder per E-Mail an bewerber‎@‎flexitel.de entgegen.

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